Frau Dr. Haidrun Wietler, öffentlich bestellt und vereidigte Sachverständige der IHK Rhein Neckar in Mannheim, erstellt im Auftrag von Privatpersonen, Unternehmen, Versicherungen und staatlichen Institutionen Gutachten zur Bewertung von Hausrat. Sie ist Mitglied im Bund der Hausratexperten (BdH). Im Fall von hochwertigen Kunstgegenständen können nach Absprache mit dem Auftraggeber weitere Experten aus dem Bereich Galerien und Museen hinzugezogen werden. Durch ihre langjährige Tätigkeit als Expertin in der Sendung Kunst & Krempel des Bayerischen Fernsehens sowie ihre freie journalistische Tätigkeit für nationale (u. a. Trödler und Sammlerjournal, Solitaire) und internationale Schmuckmagazine (u. a. ARTE y JOYA, Barcelona) hat die Sachverständige seit Jahren beste Zugänge zu diesen hochkarätigen, seriösen Fachkreisen und kann dadurch eine qualifizierte, interessenneutrale Bewertung garantieren.
Der Hausrat wird zunächst von Frau Dr. Wietler gesichtet. Danach erfolgt ein verbindlicher Kostenvoranschlag. Bei Nichterteilung des Auftrages wird eine einmalige Kostenpauschale erhoben.
Die Hausratschätzung wird in Form einer Hausratsakte angelegt. Diese kann jederzeit bei Zukäufen oder Abgängen aktualisiert werden. Auf Wunsch werden Fotos des angefertigt. Je nach Aufgabenstellung werden folgende Werte ermittelt:
- Wiederbeschaffungswert (vor allem in Einbruch-Diebstahlschäden)
- Material-, Verkehrs- oder Zeitwerte (vor allem in Brand- und Wasserschäden sowie Erb- und Nachlassfällen)